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格力打造“第二位董明珠”企业打开直播带货的新方式?

发布日期:2021-12-02 23:21   来源:未知   阅读:

  编者按:近几年,直播带货成为当下流行的消费形式,不止是主播带货受追捧,更多的企业也纷纷布局直播渠道。从今年来看,鸿星尔克、蜂花以及拉夏贝尔等通过直播带货偶然解锁“流量密码”,销量翻番,一时间火爆全网,企业直播也越来越获得消费者的认可。

  近日,网红秘书孟羽童注册了抖音账号“明珠羽童精选”,企业认证是格力电子商务有限公司,头像图为董明珠与孟羽童的亲密合影。孟羽童在该账号第一条视频中表示,会在此分享格力的众多宝藏好物,并在第二条视频中推荐了可自制消毒液的格力除菌小方管,短短几天,该账号共计发布6条视频就已收获了10.5万粉丝。

  对于格力的做法,李国庆在短视频账号中“预言”格力电器董事长董明珠要进入直播带货行业,并隔空喊话:董明珠炒作女秘书就是为了带货,孵化网红,同时他还提醒董明珠“签好合约,否则煮熟的鸭子飞了。”

  格力布局的“明珠羽童精选”能够在短短几天吸粉九万多绝非偶然。据速途网了解,孟羽童首次出现在观众眼里是在《初入职场的我们》,节目中她凭借真实坦率的个性、敢想敢干的拼劲,以及作为一名应届生的高情商和语言表达能力被董明珠收入麾下。

  之后董明珠更是宣称要将秘书孟羽童培养成为“第二位董明珠”,消息一出就登上热搜,孟羽童还在微博平台发布视频回应“自己只是一个普通的打工人”,这使得这位格力网红董事长秘书迅速出圈。目前,孟羽童的个人抖音号粉丝已超100万,微博粉丝超过17万。

  11月22日,“明珠羽童精选”抖音账号开通。董明珠此前的言论,也让“明珠羽童精选”拥有更多的流量和人气。

  据天眼查显示,近日,珠海格力电器股份有限公司申请注册多个“明珠羽童”“孟羽童”“羽童”商标,国际分类含广告销售、科学仪器、方便食品等,当前商标状态均为申请中。

  在速途网看来,网红董事长秘书孟羽童的出现,无疑是打造新的“格力IP形象”。对于一直由“董明珠”代言的格力来说,青春励志、活泼热血又谦逊努力的22岁姑娘所塑造的“职场天选之女”形象,不仅扩大了在年轻消费群体中的影响力,也带来了免费的流量曝光。

  速途网了解到,此次抖音账号的出现并不是格力首次布局直播带货,去年全年董明珠共进行了13场直播带货,销售额达到476.2亿元,占了去年格力营收1704.97亿元的四分之一,其中在快手与京东的几场直播给行业留下了深刻的印象。值得注意的是,今年3月底格力2021年全国巡回直播的首场直播便实现11.4亿元销售业绩。

  此外,格力还在去年成立了“格力董明珠店”在天猫和京东平台上线,并在格力董明珠店进行新品首发,去年5月10日,“格力董明珠店”等账号在快手直播平台销售额达3.1亿。

  据公开资料显示,格力电器目前拥有27家区域性销售公司和3万多家格力专卖店,在2018年全年线下销售取得好成绩,格力线下店铺空调销售额占比线%。但从当时的线上销售市场来看,格力线%,在“流量为王”的直播电商火热期,格力也开始寻求变革之路。

  从长远角度考虑,格力的营收自然不能靠短期的直播带货来提振,要想让消费者继续买单,就不得不树立新的亮点,今年来看,孟羽童网红秘书的身份为格力赚足了眼球,无数网友关心着年轻秘书在格力的发展。

  在今年4月的博鳌亚洲论坛上,董明珠也解释了做直播的原因,她表示:“这个时代已经来了。我们过去的传统是几万家专卖店。在疫情之下,还想用过去的模式已经不行了。”

  显然格力已经意识到自己的问题,但是线上营销的模式也没有在短期内带来可观的利润。今年格力第三季度财报显示,Q3营业收入470.83亿元,同比下降16.50%;净利润61.99亿元,同比下滑15.86%。

  品牌带货不同于主播的带货,除了能够在直播间看到产品的使用讲解,并且品牌和消费者之间没有主播昂贵的坑位费和佣金,消费者和品牌之间的距离更近了,在直播间还能进行即时的反馈,企业在直播间里可以更大程度给予消费者保障,比如售后的服务和保障,以及活动折扣等,能够有效的为品牌“吸粉”,有助于品牌口碑的树立和传播。

  格力想在流量时代“守住”流量,不光是制造流量话题,更要看产品和服务。速途网发现,格力京东官方旗舰店中,产品分类有空调、油烟机、灶具、蒸烤箱、洗碗机等大件产品,产品的结构较为单一化,而格力天猫旗舰店虽然有小家电陈列,但销量普遍不理想,同样以空调业务起家的美的来看,美的凭借“高颜值”小家电迅速蹿红。显然,格力在小家电领域,并没能像空调等白电产品那样,成功占领用户心智。

  速途网注意到,在“明珠羽童精选”的抖音小店名称为“GREE格力小家电旗舰店”,共计上线件小家电产品,可见,格力已经注意到产品单一化的问题。以“格力除菌小方管”为例,这些小家电并未上线京东和天猫电商平台的旗舰店,由此猜测今后格力的小家电新品可能由此账号首发,通过内容种草的形式,打造小家电产品的“试验田”。

  对于格力电器而言,董明珠已经将自己的形象与企业深深绑定,成为了品牌最为忠实的代言人。然而,随着Z时代走上互联网舞台中心,纵使当年大喊“掌握核心科技”的董明珠甘愿与年轻人打成一片,为小家电站台,但仍不可避免她与年轻人的代沟。

  也许,董明珠要找的接班人,并不是接替其职位的那个人,而是一位能像她那样,将形象与未来的绑定的那个人。返回搜狐,查看更多

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